Du 19 au 22 octobre, la 83ème Foire internationale des équipements médicaux de Chine (CMEF) s'est tenue avec succès au National Exhibition et Convention Center (Shanghai). Au cours de la réunion, M. Yu Yongwei, Directeur Général Adjoint de David Medical, a déclaré dans la salle de diffusion en direct de China Economic Net « Chinese Economics and Medicine Talk » que David Medical attachait une grande importance au service après-vente. « L’utilisation de dispositifs médicaux est très critique et une mauvaise utilisation des produits peut entraîner une insécurité. » Il a ajouté.
M. Yu Yongwei était présent en tant qu'invité dans la salle de diffusion en direct de China Economic Net
« Il semble que de plus en plus d'industries non médicales entrent dans ce secteur, y compris des fabricants qui étaient initialement engagés dans la chaîne d'approvisionnement en pièces détachées. » a déclaré M. Yu en parlant de l'exposition du CMEF. La raison en est que l’épidémie de COVID-19 a fait prendre conscience à chacun de l’importance des soins médicaux et de santé. Par exemple, le gouvernement municipal de Ningbo a élevé l'importance de l'équipement médical au sommet de la vie et de la santé. M. Yu estime que l'arrivée des fabricants de chaînes d'approvisionnement et des sociétés d'intelligence artificielle dans le domaine des dispositifs médicaux constitue un développement diversifié. Un tel développement a pour effet de s'entraider dans l'industrie et peut créer une situation d'échange mutuel gagnant-gagnant.
Au cours de l'émission, M. Yu a expliqué que les dispositifs médicaux sont encore faibles dans le secteur national des soins aux bébés. David Medical est entré très tôt dans ce domaine et le fait depuis près de 30 ans. Elle est née d'une petite entreprise et dispose désormais de ses propres départements de conception, de R&D, de production et de vente. Actuellement, David Medical a des agents dans toutes les provinces et villes de Chine. Chaque ville possède de ses agglomérations suivant des distributeurs pour assurer un réseau de vente parfait. Dans le même temps, David Medical attache également une grande importance au service après-vente, car l'utilisation de dispositifs médicaux est très critique et une mauvaise utilisation des produits peut être dangereuse. Dans ce cas, David Medical dispose d’une équipe de service après-vente dédiée pour fournir un service gratuit sur site chaque année.
Concernant la tendance au développement des produits de soins pour bébés, M. Yu a expliqué que au passé, David Medical se concentrait sur la culture d'un seul produit. Avec le développement du marché, il a progressivement évolué pour apporter une solution. Ces dernières années, en s'appuyant sur les Couveuses Bébé, David Medical a également développé des équipements plus dédiés pour offrir aux hôpitaux des solutions plus humanisées. En outre, le logiciel des produits est également très important. Une bonne conception peut réduire la charge de travail du personnel infirmier, tandis que les soins infirmiers quotidiens peuvent également réduire la charge de travail grâce à Internet, à l'informatisation et à l'interaction à distance. Les équipements médicaux sont finalement au service des patients et des personnes, c'est pourquoi de nombreuses améliorations ont été apportées en termes de services.
